TIGARAKSA, POSTJKT.CO β Di tengah padatnya aktivitas Kecamatan Tigaraksa sebagai pusat pemerintahan Kabupaten Tangerang, nama TB Yayat Munjiat muncul sebagai salah satu ASN yang dipercaya memegang peran penting.Laki-laki yang akrab disapa TB ini bukan wajah baru di birokrasi kecamatan. Rekam jejaknya dimulai dari Kecamatan Sindang Jaya, lalu berlanjut ke Tigaraksa dengan posisi yang lebih strategis.
TB memulai karier ASN di bidang yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Pengalaman sebagai exbank di kecamatan memberinya pemahaman tentang alur administrasi, keuangan desa, dan pelayanan publik.βDi Sindang Jaya dulu beban kerjanya banyak soal administrasi desa dan bantuan sosial. Di sana TB belajar cepat, karena langsung ketemu masalah di lapangan,β ujar seorang rekan kerja yang pernah bertugas bersamanya.
Pengalaman Panjang di Tingkat Kecamatan Jadi Modal Tangani Beban Kerja Pusat Pemerintahan Kabupaten Tangerang
Pindah ke Kecamatan Tigaraksa, beban kerja TB meningkat. Tigaraksa adalah pusat pemerintahan kabupaten, sehingga persoalan yang masuk lebih kompleks: mulai dari pelayanan KTP, surat pengantar, sengketa batas wilayah, hingga koordinasi program kabupaten.Jabatan yang dipegang TB saat ini membuatnya terlibat langsung dalam penyelesaian persoalan administratif dan teknis di kecamatan. Beberapa staf kecamatan menyebut TB sebagai orang yang βngerti alur dan cepat cari solusiβ.
Langsung ke LapanganΒ Ciri khas TB yang disebut rekan kerja adalah kebiasaan turun ke lapangan. Ia tidak menunggu laporan tertulis untuk merespons persoalan warga.βKalau ada warga datang ngeluh, TB biasanya langsung minta data dan cek ke lapangan. Nggak suka nunda,β kata seorang staf kecamatan yang meminta namanya tidak disebut.Warga di sekitar kantor kecamatan juga menyebut TB cukup mudah dijangkau saat jam kerja. Meski begitu, mereka berharap sistem pelayanan bisa lebih cepat karena beban kerja di Tigaraksa memang tinggi.
WAJAH BARU KANTOR KECAMATAN TIGARAKSA
Tigaraksa punya tantangan tersendiri. Sebagai lokasi kantor bupati, DPRD, dan OPD, kecamatan ini jadi barometer pelayanan publik kabupaten. Setiap keluhan warga di Tigaraksa cepat sampai ke tingkat kabupaten.Di sinilah peran ASN senior seperti TB diuji: menjaga pelayanan tetap berjalan, meski tekanan kerja tinggi.
TB Yayat Munjiat adalah contoh ASN yang tumbuh dari pengalaman lapangan. Dari Sindang Jaya ke Tigaraksa, ia dipercaya menangani persoalan yang langsung menyentuh masyarakat.
